México
Gas del Bienestar: ¿Cómo cambiar el tanque viejo por uno nuevo?
Gas Bienestar busca no solo hacer más accesible el acceso a este recurso básico, sino también garantizar la seguridad en el hogar.
FOTO: Gas del Bienestar.
Con el objetivo de apoyar la economía familiar y garantizar la seguridad de los hogares mexicanos, el programa Gas Bienestar, impulsado por Petróleos Mexicanos (Pemex), continúa ofreciendo cilindros de gas LP a precios accesibles y con altos estándares de calidad. Si cuentas con un tanque antiguo y deseas cambiarlo por uno nuevo del programa, aquí te explicamos cómo hacerlo en 2025.
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¿Qué ofrece Gas Bienestar?
Desde su lanzamiento, Gas Bienestar ha buscado garantizar a las familias mexicanas:
- - Cilindros nuevos o rehabilitados en buen estado.
- - Cargas completas de gas LP.
- - Mezcla adecuada de componentes para mayor poder calórico.
- - Hermeticidad en los cilindros que evita fugas.
¿Cómo hacer el cambio de cilindro?
Para realizar el cambio de tu tanque viejo por uno del Bienestar, debes comunicarte al número 800 427 2222 o enviar un correo electrónico a atencion.clientes@gasbienestar.pemex.com, proporcionando tus datos completos y solicitando el cambio de tanque por primera vez.
Es importante realizar la petición antes de las 9:00 horas, ya que las solicitudes posteriores se programan para el día siguiente. Además, el cilindro debe estar vacío al momento del cambio y deberás presentar una identificación oficial vigente, como tu INE.
¿Dónde aplica el servicio?
Actualmente, Gas Bienestar opera en varias alcaldías de la Ciudad de México:
- Álvaro Obregón
- Azcapotzalco
- Gustavo A. Madero
- Iztacalco
- Iztapalapa
- Miguel Hidalgo
- Tláhuac
- Venustiano Carranza
- Xochimilco
También puedes acudir directamente a algunos puntos de venta como:
- - Torre Zurich: Lago Zurich 245, Piso 7, Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo.
- - Añil 486: Col. Granjas México, Alcaldía Iztacalco.
Para conocer el punto de venta más cercano a tu domicilio, puedes consultar el mapa interactivo disponible en el sitio oficial de Gas Bienestar.
¿Cuándo debo cambiar mi cilindro de gas?
Existen varias señales que indican que un cilindro debe ser reemplazado:
- - Olor constante a gas, incluso cuando no está en uso.
- - Válvula dañada, oxidada o difícil de operar.
- - Fugas detectadas con agua jabonosa.
- - Corrosión, óxido, abolladuras o golpes en la estructura.
- - Llama amarilla en lugar de azul al cocinar.
- - Ruidos o vibraciones inusuales al moverlo.
- - Vida útil vencida: Si el tanque tiene más de 10-12 años, es recomendable cambiarlo.
Con estas medidas, Gas Bienestar busca no solo hacer más accesible el acceso a este recurso básico, sino también garantizar la seguridad en el hogar.
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