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JAPAMA Móvil: ¿Qué trámites puedes hacer en la app además de pagar tu servicio de agua?
La aplicación gratuita "JAPAMA Móvil" te permite no solo pagar tu recibo de agua desde tu celular, hay muchas cosas más que puedes hacer sin salir de casa.
En la app puedes consultar facturas, reportar fugas y recibir avisos en tiempo real. FOTO: Luz Noticias.
Con la finalidad de modernizar el servicio y ofrecer mayor comodidad a los usuarios, la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (JAPAMA) tiene la aplicación "JAPAMA Móvil" bajo el lema "JAPAMA en donde estés".
Esta herramienta digital, disponible tanto en Google Play como en la App Store, permite realizar múltiples trámites sin necesidad de acudir a las oficinas o hacer filas. Uno de sus principales beneficios es la posibilidad de consultar y pagar el recibo del agua de manera rápida y segura desde el teléfono celular.
Consulta facturas, reporta fugas y recibe avisos
Pero los beneficios no se limitan al pago. La app también permite revisar el historial de facturación, facilitando al usuario el control de su consumo mensual y el seguimiento de sus pagos anteriores. Además, se pueden recibir notificaciones instantáneas sobre avisos importantes, como reparaciones programadas, suspensiones temporales del servicio o emergencias hidráulicas en la zona.
Una de las funciones más útiles para la ciudadanía es el módulo de reportes. Desde la app, cualquier usuario puede informar sobre fugas de agua, taponamientos en el drenaje, baja presión o cualquier anomalía. Esta función agiliza la atención a los reportes, ya que permite enviar fotografías, ubicación y descripción del problema en tiempo real.
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La aplicación oficial está disponible de forma gratuita
Con esta aplicación, JAPAMA busca digitalizar sus servicios, reducir las aglomeraciones en sus oficinas y mejorar la comunicación directa con los usuarios. La recomendación de la dependencia es descargar la aplicación oficial, que está disponible de forma gratuita.
Para los ciudadanos del municipio de Ahome, "JAPAMA Móvil" representa una herramienta práctica, funcional y accesible, que pone el servicio de agua en la palma de la mano.
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