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CFE 2025: ¿Qué recibos de la luz quedan suspendidos a partir de julio?
Esta transformación forma parte de una estrategia que busca modernizar los servicios de la CFE y facilitar el acceso a la información
FOTO: Luz Noticias.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) inicia una nueva etapa en la gestión de sus servicios al eliminar el envío del recibo de luz impreso para quienes hayan optado por la modalidad digital. A partir de este mes, los usuarios registrados en el esquema paperless recibirán exclusivamente sus comprobantes de consumo de forma electrónica.
Esta transformación forma parte de una estrategia que busca modernizar los servicios de la CFE, facilitar el acceso a la información y reducir el impacto ambiental. Los recibos digitales podrán consultarse en el portal oficial de la Comisión o a través de su aplicación móvil "CFE Contigo", disponible para iOS y Android.
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¿Quiénes dejarán de recibir el recibo en papel?
La medida aplica únicamente a los usuarios que se registraron voluntariamente en la modalidad digital. Es decir, quienes no hayan activado esta opción seguirán recibiendo el recibo físico en su domicilio como de costumbre.
Para activar el recibo electrónico, los usuarios deben contar con una cuenta en el portal de la CFE, verificar su información personal y seleccionar la opción de envío digital desde su perfil. Una vez habilitada esta función, los recibos estarán disponibles en línea para su descarga y consulta.
¿Qué contiene el recibo de luz digital?
Al igual que el formato impreso, el recibo digital incluye datos esenciales como:
Número de servicio
Periodo de facturación
Lecturas de consumo (anterior y actual)
Tipo de tarifa asignada
Desglose del consumo por rangos
Monto total a pagar y fecha límite
Código QR para facilitar el pago en línea
También se añaden mensajes informativos de la CFE sobre cambios tarifarios o recomendaciones para el ahorro de energía.
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Una medida alineada con la sustentabilidad
Desde su implementación en junio, la modalidad digital ha sido bien recibida por usuarios interesados en reducir el uso de papel y tener mayor control sobre su consumo eléctrico. La iniciativa también se enmarca en las políticas ambientales que promueven la eficiencia energética y el uso responsable de recursos.
La CFE, empresa estatal fundada en 1937, continúa evolucionando en sus servicios para responder a las necesidades de millones de mexicanos. Además del suministro eléctrico, ofrece soluciones para el sector industrial, mantenimiento de medidores, atención a reportes y opciones de pago en línea.
Con este paso hacia la digitalización, la Comisión reafirma su compromiso con la modernización tecnológica, el medio ambiente y una atención al cliente más ágil y eficiente.
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