México

Telcel ofrece llamadas, SMS y WhatsApp sin límite a estos usuarios por fecha limitada

Estas acciones buscan facilitar la comunicación en un momento crítico, cuando las redes de energía eléctrica y las vías de transporte se encuentran dañadas o bloqueadas.

Víctor Acosta
13/10/25

FOTO: Telcel ofrece llamadas, SMS y WhatsApp sin límite a estos usuarios por fecha limitada
FOTO: Telcel ofrece llamadas, SMS y WhatsApp sin límite a estos usuarios por fecha limitada

En una medida de apoyo a las personas afectadas por las graves inundaciones en el centro del país, la empresa de telefonía Telcel activó servicios de comunicación gratuitos para los residentes de varias comunidades de Veracruz y Puebla.

La iniciativa, que entró en vigor este lunes, 13 de octubre, busca ayudar a los damnificados a mantenerse conectados con sus familias y los servicios de emergencia.

A partir de este 13 de octubre y hasta el próximo 19 de octubre, los usuarios de Telcel en las zonas afectadas contarán con llamadas, SMS y WhatsApp sin límite. Además, la compañía otorgará 500 MB de datos móviles para navegar en internet.

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Beneficiarios

Esta oferta de servicios gratuitos se activará de manera automática para los usuarios que se encuentren en las siguientes poblaciones:

  • Poza Rica
  • Álamo
  • Papantla
  • Coyutla
  • Filomeno Mata
  • Tepetzintla
  • Zozocolco de Hidalgo

La empresa, a través de un comunicado, explicó que el objetivo de esta acción es "garantizar la comunicación de las personas afectadas con sus familiares y servicios de emergencia, así como facilitar el acceso a información y apoyo durante la etapa de atención y recuperación".

La decisión de Telcel se suma a los esfuerzos de otras compañías de telecomunicaciones, como AT&T y Bait, que también han implementado planes de apoyo para los damnificados por las lluvias.

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Estas acciones buscan facilitar la comunicación en un momento crítico, cuando las redes de energía eléctrica y las vías de transporte se encuentran dañadas o bloqueadas, lo que dificulta las operaciones de rescate y la llegada de ayuda.

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