México
Alerta por fraude del "pañuelazo" en Pensión Bienestar: así engañan a adultos mayores en cajeros
Autoridades alertan por una nueva estafa que deja sin su pensión a adultos mayores tras retirar dinero en cajeros del Banco del Bienestar.
Autoridades federales y estatales lanzaron un llamado urgente a la población ante la detección de un nuevo esquema de fraude "el pañuelazo" que ha dejado a adultos mayores sin el dinero de la Pensión Bienestar.
El engaño, identificado como "el pañuelazo", se presenta principalmente en los cajeros automáticos del Banco del Bienestar y aprovecha el momento en que los beneficiarios retiran su apoyo económico.
A diferencia de otros delitos relacionados con programas sociales, esta estafa no se realiza por medios digitales ni telefónicos, sino de manera directa.
¿Cómo opera el fraude conocido como "el pañuelazo"?
El estafador busca el contacto cara a cara genera confianza en la víctima y reduce la percepción de riesgo, lo que facilita que el fraude se concrete en cuestión de segundos.
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De acuerdo con los reportes oficiales, el modus operandi es recurrente: tras retirar el efectivo, el adulto mayor es abordado por una persona desconocida que se muestra amable y asegura haber encontrado una supuesta cantidad de dinero envuelta en un pañuelo o servilleta.
Luego propone dividir el "hallazgo" y, como condición, solicita que la víctima entregue su propio efectivo para igualar montos. Una vez hecho el intercambio, el delincuente se retira rápidamente, dejando solo papeles o recortes en lugar de billetes.
Uno de los casos más recientes se registró en Chiautempan, Tlaxcala, donde una mujer de 62 años perdió la totalidad de su pensión tras caer en este engaño.
Las autoridades advirtieron que este tipo de fraude no se limita a una sola entidad y podría repetirse en otros estados donde operan sucursales del Banco del Bienestar.
Especialistas en seguridad señalan que los adultos mayores resultan particularmente vulnerables debido a que suelen retirar todo el apoyo en una sola exhibición, en muchos casos acuden solos a los cajeros y no siempre están familiarizados con este tipo de engaños.
Además del pañuelazo, el Banco del Bienestar mantiene activas alertas por intentos de fraude telefónico y digital, donde delincuentes se hacen pasar por personal de programas sociales para obtener datos sensibles.
Entre las modalidades más comunes se encuentran llamadas falsas, mensajes SMS con enlaces irregulares y correos electrónicos apócrifos, cuyo objetivo es obtener el NIP, número de tarjeta o información bancaria.
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Acciones oficiales y recomendaciones para evitar fraudes
Ante este panorama, las autoridades reiteraron una serie de recomendaciones para proteger el apoyo económico: no aceptar ayuda de desconocidos en cajeros automáticos, no intercambiar efectivo bajo ninguna circunstancia, resguardar el NIP y datos personales, ignorar comunicaciones sospechosas y realizar trámites únicamente en sucursales oficiales.
El mensaje institucional es contundente: la Pensión Bienestar se entrega de manera directa y sin intermediarios, por lo que cualquier oferta distinta debe considerarse como un posible intento de fraude.
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