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¿Compraste boletos para el Palenque Culiacán 2024? Anuncian proceso de reembolso

El Palenque de Culiacán precisó que la devolución del dinero de los boletos del 2024 se llevará a cabo del 11 de mayo al 1 de junio del 2026.

Foto: Sebastián Martínez | Los organizadores han habilitado un correo oficial para gestionar las devoluciones de los eventos cancelados durante 2024.
Foto: Sebastián Martínez | Los organizadores han habilitado un correo oficial para gestionar las devoluciones de los eventos cancelados durante 2024.

El Palenque de Culiacán anunció que dará inicio el proceso de devolución del costo de los boletos de los conciertos programados durante el 2024, mismos que tuvieron que ser cancelados por motivos de fuerza mayor.

A través de un comunicado emitido a través de sus redes sociales, los organizadores del Palenque de Culiacán anunciaron que el proceso de devolución se llevará a cabo a partir del 11 de mayo hasta el 1 de junio del presente año.

El comunicado especifica que a partir de este domingo 29 de marzo los interesados pueden dar inicio con el proceso de devolución, solicitando el reembolso al correo reembolsopalenque2023@yahoo.com, en donde se deben enviar una serie de requisitos

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Estos son los requisitos para el reembolso:

  • Correo electrónico personal
  • Fotografía de INE por ambos lados
  • Fotografía de los boletos por ambas partes (claros y legibles)
  • Forma de pago utilizada en la compra
  • Cuenta bancaria a nombre del titular (no Spin, Nu ni Stori)

Es indispensable que el correo, la identificación oficial y la cuenta bancaria coincidan; de lo contrario, no será posible realizar la devolución.

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El Palenque de Culiacán especificó que solo se procesarán solicitudes de reembolso completas y legibles, y no se procesarán solicitudes con información alterada, incompleta o inconsistente.

Indicaron que cada boleto reembolsado será validado y cancelado para evitar duplicidad, y cualquier alteración en el boleto, así como boletos maltratados o no legibles, no serán válidos para el proceso.

La organización reiteró la importancia de enviar la información clara y correcta para evitar retrasos en el proceso y añadieron que no se harán responsables por errores en los datos bancarios proporcionados por el solicitante.

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