México

App del Banco del Bienestar: estas son las operaciones que puedes hacer directo desde tu celular

La modernización de la app busca impactar a millones de usuarios. Actualmente, la plataforma suma más de 25 millones de descargas y registra cerca de dos millones de consultas diarias.

Adriana Ochoa
27/04/26

FOTO: Luz Noticias.
FOTO: Luz Noticias.

El Banco del Bienestar se prepara para una transformación clave en su aplicación móvil, que a partir del tercer trimestre de 2026 dejará de ser solo una herramienta de consulta para convertirse en una plataforma completa de servicios financieros.

Actualmente, la app permite revisar saldo, movimientos y recibir depósitos de programas sociales. Sin embargo, las operaciones como transferencias y pagos aún deben realizarse de forma presencial.

  • Esto cambiará con la próxima actualización, que integrará herramientas como CoDi (Cobro Digital) y DiMo (Dinero Móvil), permitiendo enviar y recibir dinero de manera inmediata, sin comisiones y sin acudir a una sucursal.

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De acuerdo con el director general del banco, Víctor Lamoyi Bocanegra, la nueva versión podría estar disponible hacia finales de 2026, marcando un avance significativo en la digitalización de servicios financieros en México.

Modernización:

  • La modernización de la app busca impactar a millones de usuarios. Actualmente, la plataforma suma más de 25 millones de descargas y registra cerca de dos millones de consultas diarias.
  • Con esta evolución, el banco proyecta sumar hasta 11 millones de nuevos usuarios, principalmente beneficiarios de programas sociales.

Además de facilitar transferencias entre particulares, la actualización permitirá realizar pagos en comercios mediante códigos QR o el número de teléfono, promoviendo el uso de dinero digital y reduciendo la dependencia del efectivo.

El proceso para utilizar la app seguirá siendo sencillo: los usuarios deberán descargarla desde tiendas oficiales, ingresar su número celular, los 16 dígitos de su tarjeta y su NIP. Autoridades recomiendan cambiar este código previamente en un cajero automático para reforzar la seguridad.

Esta estrategia forma parte de un plan nacional impulsado por la presidenta Claudia Sheinbaum, quien busca digitalizar completamente las operaciones del Banco del Bienestar.

El objetivo es que beneficiarios de programas sociales puedan administrar sus recursos sin necesidad de acudir a sucursales, fomentando la inclusión financiera y el acceso a servicios bancarios en todo el país.

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Como parte de esta visión, también se contempla que sectores como gasolineras y casetas adopten pagos digitales obligatorios, respaldados por la regulación del Banco de México y el fortalecimiento de la infraestructura de internet a nivel nacional.

Con estas acciones, el Banco del Bienestar apunta a consolidarse como una banca social moderna, accesible y eficiente, donde el dinero pueda gestionarse directamente desde el celular, de forma segura, inmediata y sin costos adicionales.

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