Sinaloa | Norte
CFE cobra más de 2 mil pesos por un refrigerador que ya estaba pagado en Los Mochis
Un usuario de Sinaloa denuncia que la CFE le cobra un refrigerador que ya pagó hace seis años, generando confusión en su recibo de energía.
Entre las múltiples inconformidades por los altos cobros de energía eléctrica en Sinaloa, un usuario denunció públicamente que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) le estaría cobrando nuevamente un refrigerador que asegura terminó de pagar desde hace seis años.
El afectado relató que le llegó un recibo de 2 mil 346 pesos y cuando fue a reclamar le dijeron que era por un refrigerador que hace 6 años había liquidado y que de nueva cuenta le están cobrando.
Denuncia del usuario sobre cobros indebidos
"Supuestamente a mí me llegaron 300 pesos de luz... y me están cobrando 2 mil 346, eso me dijeron al solicitar una aclaración, el personal de la dependencia me informó que el incremento correspondía a un refrigerador adquirido años atrás mediante un convenio de financiamiento. Me están otra vez volviendo a cobrar el refrigerador, pero ese refrigerador nosotros ya lo pagamos hace seis años", reclamó.
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Incluso señaló que el aparato ni siquiera funciona actualmente, y que la paraestatal le dijo que ese reclamo debe ir a realizarlo a la empresa con la que fue financiado.
- "Ni los vale... es que no sirve el refrigerador, ya tiene como un año que se dejó de funcionar", comentó.
Confusión en la facturación de la CFE
El desglose del recibo no especifica claramente los conceptos cobrados, ya que el total aparece únicamente como "facturación del periodo", lo que genera mayor confusión.
Ante la situación, algunos ciudadanos recomendaron acudir también ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para presentar formalmente las denuncias por posibles irregularidades en la facturación.
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