Sinaloa | Norte
¿Quieres pagar tu recibo de JAPAMA pero el sistema no responde? Esto debes saber
La Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome anunció que su sistema de cobro no está disponible debido a condiciones climáticas.
Si acudiste a realizar tu pago a través del sistema de cobro de JAPAMA y no pudiste completar la operación, no eres el único. La dependencia informó que su plataforma se encuentra temporalmente fuera de servicio, por lo que pidió a los usuarios esperar hasta que sea restablecida.
A través de un aviso dirigido a la ciudadanía, la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome explicó que la interrupción está relacionada con las condiciones climáticas registradas durante este viernes 18 de septiembre.
Interrupción del servicio de cobro
JAPAMA pidió a los usuarios no intentar realizar sus pagos hasta que el sistema vuelva a estar disponible, con el objetivo de evitar inconvenientes mientras se trabaja en la recuperación del servicio.
La dependencia señaló que informará oportunamente a la ciudadanía una vez que el sistema de cobro haya sido restablecido y puedan nuevamente realizarse las operaciones correspondientes.
Recomendaciones para los usuarios
Por ello, si tenías previsto pagar tu recibo de agua y encontraste que el sistema no responde, la recomendación es esperar el aviso oficial antes de acudir o intentar nuevamente la operación.
Para cualquier información adicional, JAPAMA puso a disposición de los usuarios el número 668 812 0404, donde podrán solicitar orientación sobre el servicio. Mientras tanto, la dependencia agradeció la comprensión de los usuarios ante esta interrupción temporal.
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