México
BBVA México cambiará el horario de todas sus sucursales a partir del 5 de octubre
El banco modificará el horario de atención de sus más de mil 500 sucursales en el país.
Los clientes de BBVA México deberán tomar en cuenta un cambio en los horarios de atención presencial a partir del próximo mes. El banco anunció que desde el lunes 5 de octubre de 2026, sus más de mil 500 sucursales comerciales en el país operarán con un nuevo horario de lunes a viernes.
De acuerdo con el anuncio oficial de BBVA, las sucursales atenderán al público de 09:00 a 16:00 horas, por lo que la apertura será 30 minutos más tarde que el horario que se manejaba habitualmente.
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¿Cuál será el nuevo horario de BBVA?
A partir del 5 de octubre, el horario quedará de la siguiente manera:
Lunes a viernes: 09:00 a 16:00 horas.
Sucursales que trabajan los sábados: 09:00 a 14:30 horas.
BBVA precisó que las sucursales que actualmente ofrecen servicio los sábados mantendrán su horario habitual, por lo que en estos establecimientos no se contempla un cambio en la atención de ese día.
El ajuste representa una reducción de 30 minutos diarios en la atención presencial de lunes a viernes, ya que anteriormente muchas sucursales comenzaban operaciones a las 08:30 horas. La hora de cierre, a las 16:00 horas, se mantiene.
¿Qué pasará con los cajeros de BBVA?
El cambio de horario no afectará la disponibilidad de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales.
BBVA informó que las zonas de autoservicio permanecerán disponibles las 24 horas del día, por lo que los clientes podrán continuar utilizando los cajeros fuera del nuevo horario de atención presencial.
Banca digital seguirá disponible las 24 horas
El banco también recordó a sus clientes que sus canales digitales funcionan las 24 horas, los siete días de la semana, para realizar consultas y diferentes operaciones bancarias sin necesidad de acudir físicamente a una sucursal.
Por ello, quienes necesiten realizar un trámite que requiera atención personal deberán considerar el nuevo horario y procurar acudir antes de las 16:00 horas, mientras que para operaciones disponibles mediante los canales digitales o cajeros se mantienen alternativas fuera de ese periodo.
El cambio entrará en vigor en todo México el 5 de octubre de 2026, por lo que los clientes de BBVA deberán tomarlo en cuenta al planear sus visitas a las sucursales.
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