¿Falleció el titular de un crédito Infonavit? Esto pasa con la deuda de la vivienda

Comprar una casa representa uno de los objetivos más importantes para miles de familias mexicanas, pero ¿qué sucede cuando el titular de un crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) fallece antes de terminar de pagar su vivienda?

Aunque la situación puede generar incertidumbre entre sus familiares, existe un mecanismo que permite liquidar la deuda pendiente y evitar que esta obligación financiera se convierta en una carga para sus seres queridos.

De acuerdo con la información del Infonavit, los créditos hipotecarios otorgados por el organismo cuentan con un seguro denominado Autoseguro por Defunción, cuyo propósito es liquidar el saldo pendiente del financiamiento cuando fallece la persona acreditada.

Esto significa que los familiares no tienen que continuar pagando las mensualidades por el simple hecho de que el titular haya muerto. Sin embargo, hay un detalle importante: la liberación del adeudo no ocurre automáticamente, por lo que es necesario solicitar el beneficio y cumplir con los requisitos establecidos por la institución.

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¿La deuda del Infonavit se hereda cuando muere el titular?

La respuesta es no. El fallecimiento del acreditado activa la posibilidad de solicitar el seguro por defunción, que cubre el saldo pendiente del crédito y permite avanzar hacia la liberación de la hipoteca.

Esta protección tiene fundamento en el artículo 51 de la Ley del Infonavit, que contempla la cobertura de los créditos ante situaciones como la muerte del trabajador, con el objetivo de liberar al acreditado o a sus beneficiarios de las obligaciones y gravámenes relacionados con el financiamiento.

El mecanismo resulta especialmente relevante para las familias que todavía enfrentan años de pagos hipotecarios, pues evita que el saldo pendiente se convierta en una deuda que deban asumir los familiares.

No obstante, es importante distinguir entre la liquidación del crédito y la cancelación formal de la hipoteca. Una vez que el Infonavit reconoce el beneficio y liquida el adeudo, todavía deben realizarse las gestiones correspondientes para formalizar la liberación del gravamen sobre la vivienda.

¿Qué documentos necesitas para solicitar el seguro por defunción?

Las personas que realicen el trámite deben reunir la documentación necesaria para acreditar tanto el fallecimiento del titular como su propia identidad.

Entre los documentos contemplados se encuentran:

Acta de defunción de la persona acreditada.
Identificación oficial vigente del titular fallecido, cuando se cuente con ella.
Acta de nacimiento de quien realiza el trámite.
Identificación oficial vigente de la persona solicitante.

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Si no se dispone de la identificación oficial del fallecido, pueden existir documentos alternativos aceptados por la institución, como una constancia de situación registral o baja por defunción emitida por el INE, una constancia de extravío ante la Fiscalía o una constancia del Registro Nacional de Población (RENAPO), según corresponda.

En los casos de créditos conyugales, también puede requerirse la documentación relacionada con el financiamiento compartido. Si el fallecimiento ocurrió fuera de México, el acta de defunción deberá contar con la apostilla correspondiente.

Antes de acudir a una oficina, conviene confirmar con el Infonavit cuáles son los documentos aplicables al caso particular.

Así puedes iniciar el trámite por teléfono

Otra alternativa es comenzar la solicitud a través de Infonatel, donde se debe pedir un número de caso bajo el concepto "Autoseguro por defunción".

Para realizar esta gestión, es necesario tener a la mano los datos de la persona fallecida, entre ellos:

Número de Seguridad Social (NSS).
Nombre completo.
Número de crédito Infonavit.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Clave Única de Registro de Población (CURP).

Una vez generado el número de caso, se deben digitalizar y cargar los documentos solicitados en el sitio indicado por el organismo.

Este paso requiere especial atención, ya que la información proporcionada señala que existe un plazo de cinco días hábiles para subir los archivos después de generar el caso. Si no se cumple con ese periodo, la solicitud y la cita pueden cancelarse automáticamente.

Después de cargar la documentación, el solicitante debe comunicarse nuevamente con Infonatel para gestionar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano.

Durante la cita, deberá acudir al área jurídica de la oficina correspondiente con los documentos originales para que sean revisados y validados.

¿Qué deben hacer los familiares para no dejar pendiente la vivienda?

El primer paso es reunir los documentos, localizar los datos del crédito y comunicarse con el Infonavit para conocer el procedimiento aplicable.
Posteriormente, deberán dar seguimiento a la solicitud de liquidación del saldo y a las gestiones para cancelar formalmente la hipoteca.

Aunque el fallecimiento de un familiar implica un momento complicado, conocer este beneficio puede evitar preocupaciones económicas adicionales y ayudar a proteger el patrimonio familiar.

La clave es no confundir la eliminación de la deuda con la conclusión de todos los trámites sobre la propiedad. El seguro por defunción permite solicitar la liquidación del crédito, pero los familiares deben completar el procedimiento correspondiente para que la liberación de la hipoteca quede formalizada.

Por ello, si una familia enfrenta esta situación, lo recomendable es acudir directamente a los canales oficiales del Infonavit y confirmar los plazos y requisitos vigentes antes de iniciar el proceso.