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Así inició Telmex, la empresa de telefonía más grande en Latinoamérica

Telmex, la empresa de telefonía más grande en Latinoamérica, tiene sus raíces en una historia de innovación y crecimiento.

Nikol Gastélum
16/06/25

Así inició Telmex, la empresa de telefonía más grande en Latinoamérica

FOTO: Temática.

La era de la tecnología ha avanzado en gran medida que hoy en día es imposible imaginarse sin el acceso a una red telefónica o de internet. Esta se ha convertido en una herramienta básica para los seres humanos y forma parte de la vida diaria. Telmex fue la primer compañía en traer el servicio telefónico a México, brindando el acceso a esta tecnología para la población mexicana. 

A continuación, te contaremos cómo fue que llegó esta marca al territorio y como se desarrolló hasta convertirse en una de las más grandes e importantes, manteniéndose vigente hasta el día de hoy desde el año de 1947.

La primera red telefónica que llegó a México 

Telmex es una compañía de origen mexicano, fundada en el año de 1876 y el creador oficial del primer teléfono público en la Ciudad de México.

Durante décadas se mantuvo como la marca número uno en servicios de red telefónica y fue propiedad del gobierno mexicano hasta el año 1990, donde cuando se privatizó y comenzó a ser parte de las propiedades de Carlos Slim.

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En el año 1992 se otorgó a Telmex el monopolio de telefonía fija local e internacional dentro del territorio mexicano, lo cual los consumidores de la época no lo vieron como lo mejor. 

Bajo la dirección de Carlos Slim, Telmex comenzó un proceso de modernización y expansión acelerada. Durante esta etapa, se implementaron una serie de mejoras en la red telefónica, se incrementó la cobertura y se comenzó a ofrecer servicios adicionales más allá de la telefonía fija, como acceso a internet y servicios de datos.

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Competencia ante nuevas compañías de servicio

En la década de 2010, Telmex enfrentó una creciente competencia debido a la entrada de nuevos actores en el mercado de las telecomunicaciones, como Cablevisión, Dish México, Total Play, y nuevos proveedores de Internet de fibra óptica.

Esto obligó a Telmex a mejorar su oferta y adaptarse a las nuevas tecnologías, como la expansión de la telefonía móvil y el servicio de TV de paga.

Sin embargo, con el pasar de los años ha sabido mantenerse vigente en el mercado y en busca de ofrecer un buen servicio para los clientes por precios justos. 

Innovaciones tecnológicas realizadas por Telmex

  • Pionera en servicio de internet por precios bajos o moderados.
  • La primera en ofrecer servicios de telefonía IP y fibra óptica a gran escala. 
  • Impulsar el desarrollo de las telecomunicaciones en México.
  • Telmex cuenta con el 80% del mercado de telefonía fija en México y hasta un 60% del mercado en internet.
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