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Profeco alerta: este utensilio de cocina desprende restos metálicos que podrían ser ingeridas
Vuelve a usar el cuchillo porque la Procuraduría Federal del Consumidor advirtió que este prensador de ajos salió defectuoso
FOTO: Profeco alerta: este utensilio de cocina desprende restos metálicos que podrían ser ingeridas
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó una alerta para todos en México quienes hayan adquirido recientemente un artículo de cocina distribuido por una conocida tienda de origen sueco.
Se trata del prensador de ajos modelo IKEA 365+ Värdefull de color negro, que presenta fallas de fabricación según la Profeco; específicamente, desprenden piezas metálicas pequeñas durante su uso, todo un riesgo, ya que podrías ingerir accidentalmente estas piezas mientras preparas alimentos.
Este utensilio fue vendido por IKEA en sus tiendas físicas y en línea, y forma parte de los lotes identificados del número 2411 al 2522.
¿Qué hacer si tienes uno de estos productos?
La alerta indica que hay aproximadamente 2,524 unidades afectadas con los códigos 201.521.58, 305.781.89 y 601.636.02 y aunque no todas tienen este fallo, IKEA ofrece el reembolso completo a quienes devuelvan el prensador, incluso si no cuentan con el ticket de compra.
Además, si no estás seguro de si tu prensador pertenece a estos lotes, puedes devolver cualquier prensador negro IKEA 365+ Värdefull y también recibirás el reembolso.
Esta medida estará vigente hasta el 11 de junio de 2026, lo que da un amplio plazo a los consumidores para llevar el prensador de ajos a su sucursal más cercana.
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¿Cómo lo devuelvo?
Quienes deseen obtener más información o hacer la devolución, pueden acudir a cualquiera de las tiendas físicas de IKEA en México, ingresar a la página oficial o a través de los siguientes canales:
- Teléfono: 55 8310 8310
- Correo electrónico: servicioclientesikea@ikano.mx
Otras alertas recientes de Profeco
Además del prensador de ajos, Profeco ha lanzado alertas sobre otros productos con fallas como secadoras, champús, cafeteras y cargadores.
En todos los casos, se recomienda revisar los artículos adquiridos recientemente y estar atentos a cualquier señal de mal funcionamiento.
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