México
'Iron Man con calzón rojo y Hulk sin cabeza': madre denucia pesimo servicio en show infantil
La madre también denunció que las imágenes promocionales con las que la convencieron no correspondían al servicio real.
FOTO: La publicación se volvió rápidamente viral, generando cientos de comentarios.
Lo que debía ser una fiesta inolvidable terminó convertido en una amarga experiencia. Una madre de familia de Monterrey, Nuevo León, denunció a través de redes sociales el pésimo servicio de un show infantil, cuya calidad nada tuvo que ver con lo que se le prometió al contratarlo.
La afectada, identificada como Arely Machado, relató en Facebook que el pasado 6 de septiembre contrató a la empresa Fenta Shows Infantiles para animar el cumpleaños de su hijo. Según explicó, el paquete contratado por $2,800 pesos incluía un espectáculo de 40 minutos con dos botargas, animador, concursos y dinámicas.
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Disfraz improvisado y decepción total
Arely detalló que, desde el inicio, la empresa le pidió un anticipo de $400 pesos y posteriormente un cobro extra de $180 por ubicación, a pesar de que había compartido la dirección desde el principio. El día del evento, al liquidar el resto del pago, se encontró con una desagradable sorpresa:
El supuesto Iron Man se presentó con un disfraz mal ajustado, cuyo “calzón rojo” se caía constantemente.
El “Hulk” ni siquiera llevaba máscara, únicamente el rostro pintado de verde.
La madre explicó que no canceló en ese momento porque su hijo ya había visto a los personajes y no quería arruinarle la ilusión. Sin embargo, el espectáculo resultó ser breve, sin concursos ni dinámicas, y muy lejos de los 40 minutos pactados.
Reclamo y respuesta de la empresa
Indignada, Arely solicitó un reembolso parcial del 30% (alrededor de mil pesos) por incumplimiento del servicio. No obstante, la empresa solo le ofreció $300 pesos, argumentando que “el show sí se realizó” y que no hubo quejas durante la presentación.
La madre también denunció que las imágenes promocionales con las que la convencieron no correspondían al servicio real, por lo que advirtió a otros padres sobre el riesgo de contratar espectáculos infantiles a través de redes sociales sin verificar referencias.
Reacciones en redes sociales
La publicación se volvió rápidamente viral, generando cientos de comentarios. Mientras algunos usuarios bromearon con las deterioradas botargas, otros mostraron solidaridad con la madre y exigieron mayor seriedad en este tipo de servicios.
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