Tecnología
SRE alerta por fraude: Suplantan su identidad en llamadas telefónicas
La Secretaría de Relaciones Exteriores señaló que fueron victimas de Spoofing, llamadas que suplantan su identidad para robar datos
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) emitió una alerta urgente a la ciudadanía este 10 de febrero de 2026, tras detectar una ola de llamadas fraudulentas.
Los delincuentes están utilizando tecnología avanzada para que, en el identificador de llamadas de las víctimas, aparezca el número oficial de las oficinas centrales de la dependencia, logrando así engañar a las personas mediante la suplantación de identidad.
Ante esta situación, la SRE confirmó que ya presentó la denuncia correspondiente para dar seguimiento al caso.
La institución también señaló que no hacen llamadas telefónicas para solicitar información personal ni dinero, por lo que cualquier comunicación con estas características debe ser considerada un intento de estafa.
¿Qué es el spoofing y cómo funciona?
De acuerdo con especialistas en ciberseguridad, esta técnica de engaño se conoce como spoofing, método que permite a los estafadores falsificar el identificador de llamadas para que en la pantalla del celular aparezca un nombre o número legítimo, como el de una institución oficial, un banco o una empresa reconocida.
Al ver que la llamada proviene supuestamente de una fuente confiable, aumenta la probabilidad de que las víctimas proporcionen datos personales, algo que los delincuentes aprovechan para robar información personal, bancaria o financiera.
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Sectores más utilizados para cometer fraudes
Además de las dependencias gubernamentales, los expertos advierten que existen otros sectores que son suplantados con frecuencia:
- Falsos empleados de banco solicitan contraseñas, códigos de token o números de cuenta bajo el pretexto de "movimientos sospechosos".
- Los delincuentes se hacen pasar por trabajadores de la CFE e inventan adeudos inexistentes o amenazan con cortes de servicio inmediatos para exigir pagos urgentes.
- Ofrecen supuestos beneficios, premios o mejoras en el plan telefónico contratado para obtener datos privados.
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Recomendaciones para evitar ser víctima
La seguridad digital comienza con la prevención. La SRE y expertos en seguridad recomiendan seguir estos pasos ante cualquier contacto dudoso:
- Colgar de inmediato: Si la llamada genera sospechas o solicitan datos que no deberían pedir, termina la comunicación.
- No compartir información: Jamás proporciones contraseñas, códigos de verificación o datos personales por teléfono.
- Verificar por canales oficiales: Si tienes duda, comunícate tú mismo a los números oficiales de la institución o acude a sus oficinas físicas.
- Ignorar la llamada: Ante la duda, lo más seguro es no contestar o colgar, ya que ninguna dependencia solicita datos sensibles mediante llamadas salientes.
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