CFE 2026: ¿Cómo puedo pagar mi recibo desde el celular?, paso a paso

En plena era digital, pagar el recibo de luz ya no implica filas ni traslados. La Comisión Federal de Electricidad ha reforzado sus plataformas en 2026 para que los usuarios puedan consultar y liquidar su consumo eléctrico directamente desde el celular, con opciones rápidas, seguras y disponibles las 24 horas.

Pago en minutos desde tu teléfono:

La herramienta principal es la aplicación CFE Contigo, disponible para Android y iOS. Tras descargarla, solo necesitas registrarte y vincular tu número de servicio para acceder a funciones como:

Consulta de saldo y consumo
Descarga de recibos digitales
Pago con tarjeta de crédito o débito
Programación de pagos automáticos

Una vez realizado el pago, el sistema genera un comprobante digital que también se envía por correo electrónico. El reflejo del pago puede tardar entre 24 y 48 horas.

PUEDES LEER: SEP 2026: ¿Cuándo salen de vacaciones de verano los alumnos?

Otras formas de pagar sin salir de casa

Además de la app, existen otras alternativas confiables:

Portal web oficial: Desde "Mi Espacio" en el sitio de la CFE (verificando que termine en cfe.mx), puedes pagar con tarjeta o transferencia.
Banca en línea y apps externas: Plataformas como Mercado Pago permiten cubrir el recibo ingresando el número de referencia o escaneando el código de barras.

En todos los casos, se recomienda guardar el comprobante digital como respaldo.

Evita fraudes al pagar tu recibo

La CFE ha alertado sobre intentos de fraude mediante páginas falsas, correos electrónicos y mensajes engañosos. Para protegerte:

Verifica que el sitio tenga dominio cfe.mx o cfe.gob.mx
No compartas datos bancarios por WhatsApp o SMS
Evita enlaces sospechosos o acortados
Realiza pagos solo en plataformas oficiales o bancos autorizados

Ante cualquier duda, puedes comunicarte al 071, línea oficial de atención.

TE INTERESA LEER: ¡Confirmado! Alejandro Sanz en Los Mochis este 2026: ¿Cuándo y en dónde será su concierto?

¿Cobro excesivo? Así puedes reclamar

Si detectas un cargo irregular, puedes iniciar una aclaración sin costo:

Llamando al 071 (te darán un folio de seguimiento)
Desde la app o portal en el apartado "Aclaraciones"
De forma presencial en oficinas de CFE

El proceso solo requiere tu número de servicio y suele resolverse en un plazo de 5 a 10 días hábiles. En caso de no obtener respuesta, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.

Recomendación final

Para evitar recargos o cortes, lo ideal es pagar al menos tres días antes de la fecha límite. Además, documentar cada movimiento y conservar recibos puede marcar la diferencia ante cualquier aclaración.

Con estas herramientas, la CFE busca simplificar el pago del servicio eléctrico y brindar mayor control a los usuarios desde la palma de su mano.