Sinaloa | Norte
¡Sin filas, sin traslados! JAPAMA facilita el pago del agua en línea
JAPAMA lanza la campaña "Paga en línea, fácil y seguro" para que los usuarios realicen sus pagos desde su móvil o portal web.
Si pagar el recibo del agua suele implicar traslados, tráfico y largas filas, JAPAMA busca dejar atrás esa rutina con la campaña "Paga en línea, fácil y seguro", una estrategia que invita a los usuarios a realizar su pago desde el celular o una computadora, de manera rápida, segura y sin necesidad de acudir a las oficinas.
El gerente general de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (JAPAMA), Emmanuel Higuera Terraza, informó que la estrategia arrancó este lunes y permanecerá vigente hasta el próximo 30 de septiembre, con el objetivo de que cada vez más usuarios aprovechen las herramientas digitales disponibles para mantener su servicio al corriente.
Ventajas del Pago en Línea
La campaña promueve principalmente el uso de la aplicación JAPAMA Móvil y del portal oficial de la paramunicipal, plataformas disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
"Lo que buscamos con esto es que los usuarios sepan que ya no necesitan trasladarse ni hacer filas para mantener su servicio al día", expresó.
Higuera Terraza explicó que a través de estas plataformas los usuarios pueden pagar con tarjetas de crédito o débito, además de contar con la posibilidad de domiciliar el pago, lo que permite cumplir oportunamente con el recibo sin necesidad de acudir físicamente a las instalaciones de JAPAMA.
Mejoras en el Sistema Digital
El funcionario destacó que el sistema digital fue mejorado para ofrecer un servicio más ágil y eficiente, luego de que anteriormente algunos usuarios reportaran lentitud o dificultades al momento de realizar determinados pagos.
"Estamos arrancando esta macrocampaña de pago en línea, para que los usuarios tengan mayor comodidad y facilidad de hacer su pago y tener su servicio al día desde sus hogares, desde su trabajo, porque esto les ahorra tiempo y evita que tengan que venir a hacer filas aquí a las oficinas", señaló.
Aunque la campaña busca incentivar los pagos digitales, JAPAMA mantiene habilitadas sus cajas para quienes prefieran realizar el trámite de manera presencial, donde también pueden efectuarse pagos mediante tarjetas bancarias.
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