México
Profeco llama a revisión estos autos Toyota, ¿cuáles son las fallas que presentan?
La armadora informó que reemplazará los mecanismos de apertura de las puertas traseras por versiones mejoradas, sin costo para los propietarios.
FOTO: Luz Noticias.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para revisar 6 mil 75 unidades de los modelos Toyota Prius 2023 y 2024 en México, debido a un defecto en las cerraduras electrónicas de las puertas traseras que podría poner en riesgo la seguridad de los ocupantes.
Según el aviso, el agua podría filtrarse en los mecanismos electrónicos, provocando un cortocircuito y afectando el funcionamiento de los seguros. Esto podría ocasionar que las puertas se abran mientras el vehículo está en movimiento o incluso en caso de un impacto.
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Toyota sustituirá las piezas sin costo
- La armadora informó que reemplazará los mecanismos de apertura de las puertas traseras por versiones mejoradas, sin costo para los propietarios.
- Las reparaciones se realizarán en concesionarios autorizados a partir de septiembre de 2025, y se recomienda agendar cita para evitar contratiempos.
Los dueños pueden confirmar si su auto está incluido en el llamado ingresando a www.toyota.com.mx, llamando al 800 7 TOYOTA (869 682) o enviando un correo a contacto@marcatoyota.com.mx, proporcionando el número de identificación vehicular (VIN).
Seguridad ante todo
Profeco recordó que los llamados a revisión son gratuitos y preventivos, y que ignorar este tipo de alertas puede aumentar el riesgo de accidentes, aunque la falla no se presente de inmediato.
La medida busca evitar incidentes derivados de fallas en el sistema de cierre de las puertas traseras y reafirma el compromiso de Toyota con la seguridad vial y la calidad de sus vehículos en México.
Si tienes un Toyota Prius 2023 o Toyota Prius 2024, la recomendación es contactar de inmediato con el servicio al cliente para agendar la inspección y reemplazo de piezas. La atención temprana es clave para prevenir riesgos y garantizar un manejo seguro.
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