Sinaloa | Norte
JAPAMA suspende pagos electrónicos por fallas técnicas; garantizan que no habrá cortes de agua
La paramunicipal informó que el problema está siendo atendido de manera prioritario, a fin de restablecer el servicio lo más pronto posible
La Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (JAPAMA) informó que, debido a una falla en el sistema que opera los procesos de cobranza, reportes y atención a usuarios, temporalmente no será posible realizar pagos en cajeros automáticos, aplicación móvil, línea en línea ni en cajas de cobro.
El Gerente General de JAPAMA, Emmanuel Higuera Terrazas, señaló que el problema está siendo atendido con prioridad para restablecer el servicio lo antes posible.
No habrá cortes ni suspensiones
Ante dicha situación, la paramunicipal garantizó que no se realizarán cortes ni suspensiones del servicio durante este periodo y reiteró que ningún trabajador está autorizado a solicitar pagos en efectivo a domicilio, por lo que pidió a los usuarios no caer en posibles intentos de fraude.
Las oficinas centrales, ubicadas en avenida Ángel Flores y calle Serdán, permanecerán abiertas para atender de manera presencial casos específicos.
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JAPAMA refrendó su compromiso de mantener un servicio eficiente y transparente para la población de Ahome, trabajando con determinación para superar esta contingencia.
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