Tarjeta del Banco del Bienestar: 6 tips para usarla sin pagar comisiones

La tarjeta del Banco del Bienestar se ha convertido en una herramienta indispensable para millones de mexicanos que reciben apoyos sociales del Gobierno federal.

A través de este plástico, beneficiarios de programas como la Pensión para Adultos Mayores, Mujeres Bienestar y becas educativas pueden acceder a sus recursos de manera directa, segura y sin intermediarios.

Además de permitir el retiro de efectivo, la tarjeta funciona como una tarjeta de débito respaldada por la red Mastercard, lo que facilita compras en establecimientos, transferencias electrónicas y pagos de servicios.

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Programas que depositan en la tarjeta

La Secretaría del Bienestar utiliza esta cuenta para dispersar diversos apoyos sociales, entre ellos:

Pensión para Adultos Mayores
Pensión Mujeres Bienestar
Pensión para Personas con Discapacidad
Beca Universal Rita Cetina
Jóvenes Construyendo el Futuro
Apoyo para Hijos de Madres Trabajadoras
Programa de Mejoramiento de Vivienda

¿Qué se puede hacer con la tarjeta?

Retirar dinero sin comisión

Los usuarios pueden sacar efectivo en cajeros y ventanillas del Banco del Bienestar sin pagar cargos adicionales. En cambio, retirar en bancos privados sí genera comisiones que van desde 19 hasta más de 40 pesos, dependiendo de la institución.

Pagar en tiendas y supermercados

La tarjeta puede utilizarse en comercios con terminal bancaria, incluyendo supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y restaurantes. El pago se realiza ingresando el NIP de seguridad.

Autoridades recomiendan pasar la tarjeta una sola vez para evitar cargos duplicados y preguntar previamente si el establecimiento cobra comisión adicional.

Transferencias desde la app

Desde mayo de 2026, la aplicación Banco del Bienestar Móvil incorporó transferencias SPEI gratuitas las 24 horas del día, con un límite de mil 500 pesos diarios.

La función se está habilitando de forma gradual, por lo que algunos usuarios todavía no cuentan con ella en sus dispositivos.

Pagos con CoDi y DiMo

La actualización también incluyó herramientas digitales como CoDi para pagos mediante códigos QR y DiMo, que permite enviar dinero usando únicamente el número celular del destinatario.

Pago de servicios y recargas

En establecimientos autorizados también es posible pagar recibos de agua, luz y teléfono, además de realizar recargas telefónicas utilizando el saldo disponible.

Guardar el dinero en la cuenta

El Banco del Bienestar aclaró que no es obligatorio retirar el apoyo el mismo día del depósito, ya que el dinero permanece seguro en la cuenta hasta que el beneficiario decida usarlo.

Compras en línea no están disponibles

La institución informó que la tarjeta actualmente no puede utilizarse para compras en plataformas digitales, ya que esa función no está habilitada.

Comisiones por retirar en otros bancos

Aunque el Banco del Bienestar no cobra comisión, otras instituciones sí aplican cargos:

Inbursa: 19 pesos
Banamex: 26.50 pesos
Banorte: 27 pesos
Banco Azteca: 30 pesos
HSBC: 30.90 pesos
BBVA: 33 pesos
Scotiabank: 34.80 pesos
Santander: 40.36 pesos

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También algunas tiendas de autoservicio permiten retiros, aunque con comisiones variables.

Cómo activar la tarjeta

La activación puede realizarse por teléfono, en cajero automático o directamente en sucursal, donde además se recomienda registrar la huella digital para mayor seguridad.

Recomendaciones de seguridad

En caso de robo o extravío, el Banco del Bienestar pide reportar de inmediato al número 800 900 2000 o acudir a cualquiera de sus sucursales.

Asimismo, recomienda no aceptar ayuda de desconocidos durante operaciones en cajeros y solicitar apoyo únicamente al personal autorizado.