México
Estas son las palabras que NO debes decir en una llamada telefónica y evitar estafas
Los especialistas en ciberseguridad sugieren adoptar hábitos de respuesta distintos al atender números desconocidos
Una palabra aparentemente inofensiva al contestar el teléfono puede ser el boleto de entrada para convertirte en víctima de un fraude. En la actualidad, los ciberdelincuentes han perfeccionado sus métodos de engaño, utilizando llamadas de voz para obtener autorizaciones fraudulentas sin que el usuario lo note al instante.
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¿Cómo operan los fraudes telefónicos con consentimiento verbal?
El esquema opera de manera sutil pero efectiva. Los estafadores lanzan cuestionamientos cotidianos y directos con la intención de que la víctima responda de forma impulsiva o por educación.
Interrogantes comunes como "¿Hablo con [tu nombre]?", "¿Es usted el titular de la línea?" o "¿Me escucha bien?" están estratégicamente pensadas para forzar un consentimiento verbal automático.
El verdadero riesgo detrás de esta interacción está en la captura de audio. Los delincuentes graban la voz del usuario pronunciando la palabra sí para posteriormente emplear ese fragmento como un consentimiento firmado.
Con dicha grabación, logran dar de alta servicios jamás solicitados, concretar transacciones monetarias no autorizadas e incluso suplantar la identidad del titular ante diversas plataformas.
Recomendaciones para evitar fraudes en llamadas telefónicas
Para evitar caer en este tipo de trampas, los especialistas en ciberseguridad sugieren adoptar hábitos de respuesta distintos al atender números desconocidos. En lugar de utilizar la confirmación habitual, es recomendable emplear modismos neutros o formulas de saludo alternativas como "Dígame", "De acuerdo", "Está bien" o "¿Con quién desea hablar?".
Asimismo, se aconseja mantener una postura de máxima cautela cuando se reciban telefonemas a nombre de instituciones bancarias o promotores de ofertas comerciales. Ante cualquier irregularidad o duda sobre la procedencia de la llamada, la indicación inmediata es cortar la comunicación de forma definitiva.
Finalmente, las autoridades reiteran que bajo ninguna circunstancia se deben revelar claves de acceso, números de identificación personal (NIP), contraseñas o datos de tarjetas bancarias mediante una llamada telefónica. La prevención y el cambio de hábitos al contestar son la primera línea de defensa para resguardar la tranquilidad y el patrimonio personal.
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