Tecnología
Apple indemnizará a usuarios de iPhone en Argentina por bajar el rendimiento de sus equipos
Esta compensación abarca a una gama específica de dispositivos comercializados hace algunos años.
Los usuarios de iPhone en Argentina que sufrieron bajas injustificadas en la velocidad de sus teléfonos están más cerca de recibir un pago por parte de la gigante tecnológica.
Tras una demanda colectiva interpuesta por la asociación de consumidores ADELCO, Apple aceptó un acuerdo de indemnización que contempla la creación de un fondo millonario para reparar las afectaciones causadas por actualizaciones de software dirigidas a ralentizar intencionalmente el rendimiento de ciertos modelos.
Para llevar a cabo este resarcimiento, la compañía destinará un fondo total de 3 millones de dólares.
Según lo estipulado en el acuerdo, cada afectado podrá reclamar una suma de hasta 40 dólares por cada equipo elegible que posea, aunque el monto exacto dependerá de la cantidad definitiva de solicitudes que resulten aprobadas durante el proceso de verificación.
Esta compensación abarca a una gama específica de dispositivos comercializados hace algunos años. Los modelos de la marca incluidos en la lista son el iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, iPhone SE de primera generación, así como el iPhone 7 y 7 Plus.
Requisitos para acceder a la compensación
Para calificar dentro de este beneficio, las personas interesadas deben cumplir con tres criterios indispensables:
Haber tenido residencia comprobable en Argentina al 4 de febrero de 2020.
Que el teléfono haya operado con versiones específicas de software antes del 21 de diciembre de 2017 (iOS 10.2.1 o posterior en los iPhone 6 y SE, o bien iOS 11.2 o superior en la serie iPhone 7).
Haber experimentado una disminución clara y evidente en la fluidez o desempeño del sistema mientras utilizaban el dispositivo.
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Un detalle crucial es que no se exige conservar el celular en físico para acceder al dinero.
La convocatoria está abierta tanto para usuarios actuales como para quienes ya no son dueños de la unidad, pues el procedimiento solo requerirá ingresar datos de identificación del equipo, tales como el número de serie, el IMEI o el MEID para validar la veracidad del reclamo.
Todo el trámite para acceder al pago se gestionará de forma completamente digital por medio de la página oficial acuerdosmartphones.com.ar.
El periodo para presentar las solicitudes se abrirá formalmente una vez que el tribunal a cargo establezca la fecha oficial de inicio, otorgando a partir de ese momento un lapso fijado en 6 meses corridos para llenar el formulario en línea.
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